一、工作职责 1、买菜做饭 2、协助带宝宝 二、工作标准 1、买菜做饭 肉菜指以肉为主的菜，如红烧鱼等 炒菜指用肉炒的菜，如炒四季豆 青菜指绿叶蔬菜，如菠菜 汤指肉汤，如鱼汤，骨头汤 辅食指宝宝吃的，如鱼泥，蛋羹 －菜市场采购 －中餐，保证两菜一汤，肉菜和炒菜 －晚餐，保证三菜一汤，肉菜、炒菜和青菜/凉菜 3、协助带宝宝 1）尿布更换（冬季） －把宝宝放在小床上之后再开启取暖灯，切忌避免眼睛暴露在强光下 －清洁屁屁后，先抹爽身粉，再涂护臀霜 －用小海绵清洁面部，再涂儿童霜 －如果没有大便，则四小时左右更换一次；如有大便，立即更换 －注意保暖 2）尿布更换（夏季） --每天早上把屎一次 --每四小时更换一次纸尿片 2）喂养 －时不时地喂点水 －白天喂两次辅食（肉菜泥/蛋羹） 3）卫生 －婴儿一岁以内是靠口来认识世界的，不要阻止宝宝把东西往嘴里放。注意：尖利之物不得入口；肮脏之物不得入口；玩具等没有关系，注意掉在地上的玩具要清洁（用水冲，然后用粉色毛巾擦干后）后再给宝宝 －即时洗小手 4）玩耍 －可让宝宝玩玩具 －可给宝宝听儿童歌曲、翻书、讲故事、遛一遛 －不得带宝宝一起看电视 --要让宝宝尽情地爬，穿上爬行裤，注意不让他随便吃地上捡的东西，不让进厨房、浴室；注意别夹手 5）安全措施 －宝宝清醒时不得离开视线，如实在不方便就放在小车里，一定要系安全带 －宝宝放在沙发上时，用靠垫挡在外面，避免跌落 －不要让宝宝在窗台上玩耍 －避免宝宝跌落、烫伤及桌角划伤 6）户外玩耍 －要和小区里的其他阿姨小孩搞好关系，见到漂亮的就说漂亮，见到不漂亮的说真可爱 －不能话太多，不说闲话，不议论别人，别人诉苦听着不评论，不互相打听收入，以及孩子父母的收入 －离宠物要远，万一被狗咬了，要立即通知我 三、居家安全 1、单独在家时如遇按门铃，从猫眼观望，熟人（小雍、家人）给开，其余一律不给开门，有事转达。 2、做饭时要开油烟机，停止时开窗通风，厨房门要随时紧闭 3、微波炉启动时要远离，避免辐射

以上是家政服务员(保姆)的工作范围和职责,有些家政服务员超范围工作,或工作范围不清.引起雇主不满意,引发争端的事,时有发生,我认为,按照不同的家政服务员的工作范围来规范服务,划定工作标准是非常重要的,没有标准,就会造成家政公司一个标准 家政服务员一个标准 而请家政服务员的雇主又有一个标准,这样就有了三个标准,引发争议是必然的,要想解决这样的事,就是定出一条三方公认的家政服务员标准,是唯一的解决办法.

<住家保姆职责范围需进一步明确>

据报道：近日，广东省家政协会公布了广州地区家政服务收费参考价，这一做法在全国属于首次。按照标准，住家保姆月薪最低为８００元。我市业内人士认为，确定家政行业服务参考价格，为雇主、保姆和家政公司提供了参考依据，但仍需要完善，进一步明确保姆的职责范围。

    家住市区长平路的黄女士提起雇请保姆的经历就直摇头。她曾想找一位住家保姆来照顾生病的母亲，先后物色了四五位保姆，都不太满意，最后只能自己辞掉工作来照顾母亲。黄女士告诉记者，老人年纪大了，爱唠叨，有时候还很挑剔，如果保姆干活不利索，或是做起事来毛毛躁躁的就很着急。保姆就以“受气”为由，要求加薪。最后一个保姆，从最初月薪７５０元涨到１２００元，都还不满意，而个别家政公司以“照顾老人比较辛苦”为由，漫天要价，以至于黄女士不得不把工作辞掉。她说，公布行业参考价，使价格更透明，找起保姆来就有章可循了。

    市职业介绍服务中心负责人萧先生认为，住家保姆每月８００元的参考价，在汕头同类服务中属于中下水平，可以说它是一个基准价，能基本反映目前市场的情况。萧先生说，发布家政服务参考价，能使价钱更透明，可以让保姆和雇主双方明白市场的真实行情，既杜绝了家政公司漫天要价，也维护了保姆的正当权益。一位从事家政行业４年多的家政公司老板陈女士表示，由于住家保姆服务的对象、内容和要求不同，还必须进一步明确保姆的职责范围。同时，保姆的素质和经验，也是一个重要的考虑因素。

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